用愛心服務(wù)乘客、提升群眾幸福感
鐵路網(wǎng)、尊敬的中國(guó)鐵路領(lǐng)導(dǎo)：
特此表揚(yáng)2019年10月19日22:26從無錫開往北京D706次10車乘務(wù)員和車組及列車長(zhǎng)同志們，他們的服務(wù)讓我們?cè)谛碌臅r(shí)代感受到祖國(guó)發(fā)展人民群眾的幸福感和獲得感。
我們是無錫的袁克敏和鄭蓮夫婦，年紀(jì)都超過70歲，曾經(jīng)多年在祖國(guó)三線為中國(guó)航天事業(yè)奉獻(xiàn)青春，如今年邁身體多有不便，此去是到北京照顧我們的我們的母親（離休干部）。
袁克敏同志因?yàn)樵啻问中g(shù)，不便于長(zhǎng)時(shí)間旅行，又下肢且不便行走，恐怕下車時(shí)候影響其他旅客通行和列車的正常工作。
10車的乘務(wù)員同志敏銳地發(fā)現(xiàn)了我們的困難，并且善解人意地開解我們的憂慮。
臨近北京站下車時(shí)，車組同志、列車長(zhǎng)同志非常體貼地不僅為我的先生袁克敏同志專門取來輪椅，并且細(xì)心地幫助我們出站，解決了我們的切實(shí)困難，同時(shí)也撫慰我們的心靈。
隨函附上我們的車票照片，以茲證明《2019年10月19日10車019號(hào)下鋪一等臥鋪袁克敏》
請(qǐng)帶我們轉(zhuǎn)達(dá)誠(chéng)摯的感謝，以及對(duì)于中國(guó)鐵路領(lǐng)導(dǎo)和同志們的感謝。
袁克敏、鄭蓮
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