“總臺(tái)！總臺(tái)！電梯怎么停了，我被關(guān)在電梯內(nèi)出不去啦，趕快來救我１5月29日上午10點(diǎn)左右，鄭州集團(tuán)天潤閣酒店突然停電，總臺(tái)監(jiān)控中心的值班電話驟然響起，總臺(tái)值班人員接到電梯驟停里面被困人的報(bào)警電話……。立即通知酒店特種設(shè)備安全應(yīng)急小組，隨后，應(yīng)急小組人員立即安排人員到困人電梯逐層巡查，確定電梯停靠樓層，安撫被困人員，同時(shí)聯(lián)系電梯維保公司前來施救。電梯維修人員趕到事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行救援，確定困人電梯停靠在5、6層樓面之間后，立即到機(jī)房停電實(shí)施電梯手動(dòng)平層，然后到機(jī)房手動(dòng)打開電梯層門，成功救出被困2人。從接到報(bào)警開始到被困人員成功解救，過程總共歷時(shí)不到20多分鐘。

這是我酒店舉行的電梯應(yīng)急救援演練中的“驚險(xiǎn)”一幕。此次演練由酒店組織、邀請集團(tuán)安質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)、維保電梯單位共同參與。

演練中，電梯維保專家向大家介紹，隨著小高層、高層住宅的大量建成使用，住宅電梯使用越來越廣泛，如何安全使用電梯也成為廣大員工的“必修課”。在使用電梯中，如果一旦出現(xiàn)意外情況，首先要鎮(zhèn)靜，不能慌亂，更不能砸門，要通過電梯內(nèi)的專用對講機(jī)或其它通訊工具，向電梯值班人員或電梯維保單位求援，值班人員或維保會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場實(shí)施救援。目前，電梯的安全性與群眾的生命財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)，尤其是關(guān)人故障，常常會(huì)引起人心理恐慌，如何有效應(yīng)對這類事故的發(fā)生，以及發(fā)生了困人后如何迅速救援？必要的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)和演練，是提高和檢驗(yàn)各方在事故發(fā)生后的心理機(jī)制與解救能力、管理能力的有效途徑。

演練過后，應(yīng)急小組重點(diǎn)檢查了電梯安全技術(shù)檔案、電梯管理規(guī)章制度、應(yīng)急演練情況、五方通話系統(tǒng)、運(yùn)行狀況、安全觸板、超載裝置、安全回路、制動(dòng)器、限速器、機(jī)房、轎頂?shù)软?xiàng)目。酒店工作人員還和電梯維保人員一起，在酒店內(nèi)開展了電梯安全乘用基本知識(shí)宣傳，展示宣傳展板，發(fā)放宣傳資料100余份，進(jìn)一步提高了酒店員工的電梯安全乘用知識(shí)和意識(shí)，預(yù)防和減少電梯事故的發(fā)生。