新華網廣州1月9日電（袁鋼、陳香君）1月9日，廣鐵集團召開新聞發布會，公布2014年春運將采取50項措施,為旅客提供"安全出行、方便出行、溫馨出行"服務。2014年春運從1月16日開始，至2月24日結束（共40天）。春運期間，廣鐵預計發送旅客3600萬人，同比增加239.5萬人，增長7.1％。

春節，是中國人的傳統佳節，是一年當中一個最大、最重要的節日。忙碌了一年的各行各業的人們，不論是官員，還是普通百姓，無論是在外打工的農民兄弟，還是在外求學的學子，都希望能平平安安地回家和親人團聚共度佳節。鐵路作為國家重要的基礎設施、國民經濟的大動脈和大眾化的交通工。

作為人們回家、出行的首選交通工具，因此而備受關注。當然鐵路部門也做出了很多的努力，它們始終堅持人性化服務。不斷提高服務質量、完善措施滿足民眾普遍需求，在鐵路最關鍵的改革時期，在鐵路最繁忙的運輸時段。提出2014年春運，要讓旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”。這既是向自身提出了要求，也代表了鐵路部門對社會作出的服務承諾。

從旅客的角度來講，“安全、方便、溫馨”永遠是他們迫切的需求，也是他們出行永遠的追求。只有安全了，才能平安回家；只有方便了，才能順利回家；只有溫馨了，才能快樂回家；只有“安全、方便、溫馨”了，這樣的旅途才能讓旅客終身難忘、回味無窮、心氣暢通。

“安全出行、方便出行、溫馨出行”是今年鐵路春運工作的目標，是踐行“以服務為宗旨，待旅客如親人”理念的具體行動，讓廣大旅客在安全、方便、溫馨的出行中，真正感受到的不是嚴冬未去，而擁有的是如春的溫暖。